Negocio

1. No necesitas tener una empresa de 100 personas para desarrollar esa idea. Larry Page.
2. No he fracasado, he encontrado 10.000 maneras en las que esto no funciona. Thomas Edison.
3. En los negocios solo existen dos reglas: Regla número 1: nunca perder dinero. Regla número 2: nunca olvidar la regla número uno. Warren Buffett.
4. Creo honestamente que es mucho mejor fallar en algo que amas que tener éxito en algo que odias. George Burns.
5. Un negocio que no hace otra cosa más que dinero es un negocio pobre. Henry Ford.
6. Cada día me miro en el espejo y me pregunto: ‘Si hoy fuera el último día de mi vida, ¿querría hacer lo que voy a hacer hoy?’ Si la respuesta es ‘no’ durante demasiados días seguidos, sé que necesito cambiar algo. Steve Jobs.
7. Tan solo hay tres grupos de personas: los que hacen que las cosas pasen, los que miran las cosas que pasan y los que preguntan qué pasó. Nicholas Murray Butler.
8. Si hubiera preguntado a mis clientes qué es lo que necesitaban, me hubieran dicho que un caballo más rápido. Henry Ford.
9. El crecimiento constante es el mejor mecanismo de supervivencia. Amancio Ortega.
10. Si supiera que el mundo se acaba mañana, yo hoy todavía, plantaría un árbol. Martin Luther King
11. Debes ser extra riguroso al hacer todo lo mejor posible. Encuentra lo que está mal y arréglalo. Elon Musk.
12. Tú no eres tu currículum, eres tu trabajo. Seth Godin.
13. Me gusta pensar en grande. Si piensas en algo, qué mejor que hacerlo en grande. Donald Trump.
14. Cada vez que defines en lo que quieres creer, eres el primero en escucharlo. Es un mensaje a ti y a los demás sobre lo que piensas que es posible. No pongas un techo sobre ti mismo. Oprah Winfrey.
15. Uno de los grandes errores que comete la gente es tratar de forzar su interés. Tú no eliges tus pasiones; tus pasiones te eligen a ti. Jeff Bezos.
16. Ser el hombre más rico del cementerio no significa nada para mí. Irme a la cama por las noches sabiendo que hice algo extraordinario es lo que más me importa. Steve Jobs.
17. Donde hay una empresa de éxito, alguien tomó alguna vez una decisión valiente. Peter Drucker.
18. Ser un emprendedor es vivir unos pocos años de tu vida como nadie quiere, de tal forma que puedes disfrutar del resto de tu vida como nadie puede.Anónimo.
19. Un hombre con una nueva idea es un loco hasta que ésta triunfa.Mark Twain.
20. Nacer pobre no es tu culpa, morir pobre sí lo es.Bill Gates.
21. No creo en las musas…, pero si llegan que me pillen trabajando. Picasso.
22. Solo cuando baja la marea se sabe quién nadaba desnudo. Warren Buffett.
23. El éxito es la capacidad de ir de fracaso en fracaso sin perder entusiasmo. Winston Churchill.
24. El emprendedor siempre busca el cambio, responde a él y lo utiliza como oportunidad. Peter Drucker.
25. Acepta la responsabilidad de hacer de tus sueños una realidad Les Brown.

He estado bastante tiempo con ganas de escribir esta entrada, un poco de deshago público no viene mal. EL  título puede parece extraño: “ambición” y “problema” en la misma frase. Pues eso me ha ocurrido y sí en pleno siglo XXI. Hace meses en una entrevista de trabajo todo iba perfecto, hasta que la persona que me estaba entrevistando se empeñó en que igual me iba a aburrir en ese trabajo.

Era en el departamento de marketing digital, para llevar toda la gestión de las campañas online de varios clientes. Yo ya había hecho eso en un anterior trabajo, me encargaba de todo el proceso, incluida la negociación directa tanto con clientes como proveedores. En este puesto para el que me estaban entrevistando había todo un equipo en el que cada uno se hacía cargo de una parte de todo ese proceso. Entonces mi entrevistadora decidió que si yo había gestionado antes todo el trabajo y ahora sólo me iba a centrar en una “pequeña” parte me iba a aburrir. Yo le dije que para nada, es más, pudiendo encargarte sólo de una parte puedes prestarle mucha más atención, puede sarcarle más partido y encontrar soluciones cada vez mejores ya que te  estás centrando en una pequeña parte de todo el proceso. Evidentemente, para mí y supongo que para cualquiera es mucho más gratificante tener el control de todo el proceso pero eso no se lo iba a decir, el puesto estaba bien, sabía hacer el trabajo sobradamente y además el sueldo también era bueno. Pero nada, por más que yo le argumentaba que no me iba a aburrir, que si lo pensara ni siquiera habría aplicado para ese puesto, etc., ella decidió que sí, que iba a ser aburrido para mí.

A pesar de eso la entrevista siguió, cuando lo que me dieron ganas de levantarme e irme:

–          Si te falta cualificación no te cogen en ese trabajo: OBVIO

–          Pero si te “sobra” cualificación para ese puesto: tampoco te quieren

Pero con lo que ya me dieron ganas de darme cabezazos contra la mesa cual comedia americana  fue cuando le pregunté por posibilidades de promoción dentro de la empresa. Yo creo que es algo lógico y normal cuando te interesa el puesto, te gusta la empresa, realmente te apetece unirte al proyecto y formar parte de él. Yo si para pagar el alquiler tengo que ponerme a servir copas en un bar no le voy a preguntar al dueño en la entrevista qué posibilidades de promoción hay: simplemente quiero pagar las facturas. Él lo sabe y yo lo sé. Pero cuando te entrevistas para un puesto de tu sector, es más, específico en lo que te has decidido especializar, yo tomaría como un punto positivo de mi futuro empleado ese tipo de preguntas, significa que de verdad quiere formar parte de ello, es decir, está motivado, es decir, va a producir más, es decir, me va a hacer ganar más dinero. Pero parece ser que en esta empresa no lo veían así. La chica que me entrevista se limitó a responder: “Ya tenemos directora de marketing y es una chica joven” Yo flipé. Flipé a lo grande. Me dieron ganas de contestarle: “tranquila que no me refiero a eso”  Yo sólo quiero saber qué más proyectos se hacen donde me pueda ir involucrando, qué más funciones se pueden ir adquiriendo si os gusta como trabajo, etc. Y ella me contestó, “sí que hay cosas sí, puede quedar un puesto libre en otra parte del proceso, te podemos dar formación, y moverte ahí”. Yo dije “vale, vale” y ya lo di por imposible. Primero, me has dejado claro que no quieres a una persona que de verdad le guste su trabajo y tenga ganas de eso, trabajar, pero trabajar de verdad; no sólo cumplir e irse a casa. Segundo, me ofende que digas que me darías formación al moverme a otro puesto X cuando, si te has leído mi CV, habrás podido ver que llevo dos años haciendo ese X también.

Lo que más me sorprende es que esa empresa va de moderna, empresa joven, todo colorista y con oficinas chupiguay en el centro de Madrid. Para que luego digan…

Nota:  Ser ambicioso no quiere decir que quieras quitarle el puesto mañana al director general. Ser ambicioso es tener ganas de hacer las cosas bien, de querer prosperar en tu carrera profesional, de no conformarte, de explotar al 100% tus capacidades.

 Jamás trabajaré en una empresa en la que no quieren a gente ambiciosa y con ganas.

1. Todo el arte de la guerra se basa en el engaño. Cuando es capaz de atacar, ha de aparentar incapacidad; cuando las tropas se mueven, aparentar inactividad. Si está cerca de su enemigo, ha de hacerle creer está lejos; si se está lejos, aparentar que se está cerca. Poner cebos para atraer al enemigo. El supremo arte de la guerra es someter al enemigo sin luchar.

2. El mando ha de tener como cualidades: sabiduría, sinceridad, benevolencia, coraje y disciplina.

3. Lo que arrasa al enemigo es la imprudencia, y la motivación de los tuyos en asumir los beneficios de los adversarios. Cuando recompenses a tus hombres con los beneficios que ostentaban los adversarios los harás luchar por propia iniciativa, y así podrás tomar el poder y la influencia que tenía el enemigo. Es por esto que por lo que se dice que donde hay grandes recompensas hay hombres valientes. Una fuerza militar se moviliza mediante la esperanza de recompensa, en el sentido de que entra en acción cuando ve la posibilidad de obtener una ventaja.

4. Los soldados prisioneros deber ser bien tratados, para conseguir que en el futuro luchen para ti. A esto se llama vencer al adversario e incrementar por añadidura tus propias fuerzas. Si utilizas al enemigo para derrotar al enemigo serás poderoso en cualquier lugar a donde vayas.

5. La regla de la utilización de la fuerza: si tus fuerzas son diez veces superiores a las del adversario, rodéalo; si son cinco veces superiores, atácalo; si son dos veces superiores, rodéalo. Si tus fuerzas son inferiores, mantente continuamente en guardia, pues el más pequeño fallo te acarrearía las peores consecuencias. Si tus soldados, tus fuerzas, tu estrategia y tu valor son menores que las de tu adversario, entonces debes retirarte y buscar una salida.

6. Triunfan aquellos que saben cuándo luchar y cuándo no, que saben discernir cuándo utilizar muchas o pocas tropas. Triunfan los que tienen tropas cuyos rangos superiores e inferiores tienen el mismo objetivo.

7. Hacerte invencible significa conocerte a ti mismo, aguardar para descubrir la vulnerabilidad del adversario significa conocer a los demás. La invencibilidad está en uno mismo, la vulnerabilidad en el adversario. La invencibilidad es una cuestión de defensa, la vulnerabilidad una cuestión de ataque.

8. Gobernar sobre muchas personas como si fueran pocas es una cuestión de dividirlas en grupos o sectores: es organización.

9. Los buenos guerreros hacen que los adversarios vengan a ellos, y de ningún modo se dejan atraer fuera de su fortaleza. Si haces que los adversarios vengan a ti para combatir, si fuerza estará siempre vacía. Si no sales a combatir, tu fuerza estará siempre llena. Este es el arte de vaciar a los demás y de llenarte a ti mismo.

10. Haz que los adversarios vean como extraordinario lo que es ordinario para ti. Haz que vean como ordinario lo que es extraordinario para ti. Esto es inducir al enemigo a efectuar una formación. Una vez vista la formación del adversario, concentras tus tropas contra él. Como tu formación no está a la vista, el adversario dividirá seguramente sus fuerzas.

Podemos clasificar las empresas por tamaño, número de empleados, según su localización geográfica… Pero en este caso vamos a diferenciar entre empresas comerciales, manufactureras y de servicio.

Empresas Comerciales: son las que compran un producto ya finalizado y lo venden a mayor precio al cliente final o a otras empresas comerciales, es decir, pueden ser minoristas o mayoristas. Añaden valor a estos productos, dando al consumidor final facilidades de reparto y stock. Una modalidad especial de este tipo son las empresas comerciales comisionistas, se encargan de vender a cambio de comisiones.

Empresas Industriales: son las que adquieren materias primas a sus proveedores y las transforman en un producto diferente de esas materias primas. Estos productos terminados pueden ser para el consumidor final o de producción. Este tipo de empresas a su vez pueden dividirse en extractivas (explotan los recursos naturales) y manufactureras (transforman materias primas en productos finales).

Empresas de Servicio: son las que no venden productos, sino que se trata de un intercambio de servicios entre personas, lo que se comercializa no son objetos físicos sino intangibles.

Datos en España

En 2013 en España aumentó casi en un 10% la creación de empresas, es decir, unas 86.000. De los tres tipos de empresas que hemos hablado las que más crecieron fueron las comerciales. Crecieron un 40% y un 23% las mayoristas y las minoristas respectivamente.

Aquí  podéis ver un compendio de las cifras de las empresas españolas en 2013, a partir de la página 27 podemos ver datos sobre empleo relacionados con el tipo de empresa incluyendo también las correspondientes al sector público. En la 35 comienza la información centrada sólo en empresas donde podemos ver datos como que las filiales de empresas extranjeras generan la cuarta parte del negocio de las empresas, también que el país con mayor número de filiales de empresas españolas en el extranjero es Portugal y el que tiene más personal ocupado en ellas es Brasil.

Cuando estamos desarrollando nuestros productos o servicios debemos seguir muy de cerca a nuestros competidores. Quiénes son, cuáles son sus objetivos, a qué mercados se están dirigiendo y dónde son nuestra competencia más directa. Todas las respuestas a estas preguntas nos van a ayudar a mejorar nuestro producto y diferenciarlo de todos los demás y así, aunque nuestros públicos destinatarios sean los mismos, nuestro producto será único y diferente: ese debe ser nuestro objetivo principal.

Es obvio que cuanto más nos parezcamos a nuestros competidores más dura será la lucha por mantenernos en el mercado. Pero si nuestro producto es diferente, es decir, aporta una ventaja competitiva, podremos seguir en el mercado e incluso liderarlo. Tenemos que aportar valor para el consumidor, algo diferente.

Uno de los errores más comunes es que no investigamos lo suficiente el mercado en el que nos vamos a mover, incluyendo nuestra competencia. Tampoco podemos limitar el seguimiento a cuando  estamos empezando con nuestro negocio: debe ser un proceso continuo, a lo largo de todo el tiempo de vida de nuestra empresa. Los mercados cambian, nuestra competencia puede cambiar sus objetivos, sus estrategias, sus productos, los consumidores pueden cambiar sus tendencias de consumo… No nos podemos despistar ni un minuto.

También es seguro que nuestros productos cambiarán, evolucionarán, podremos hacer variaciones en la estrategia; por tanto, si todo va cambiando tenemos que estar alerta y seguir siempre de cerca cualquier cambio para no terminar desapareciendo del mercado porque nos hemos quedado atrás, nuestro producto se ha quedado anticuado, o han cambiado las tendencias en el consumo y como no hemos estado atentos, no hemos llegado a tiempo y no nos hemos adaptado a la nueva situación de manera rápida y efectiva.

Otro motivo a tener en cuenta es que conociendo bien a quienes ofrecen algo similar a nosotros y escuchando a los consumidores descubriremos nuevos aspectos positivos y negativos de nuestra competencia que debíamos tener en cuenta para el desarrollo de nuestros productos.

Resumiendo:

1. Debemos conocer a fondo a nuestra competencia.
2. Esta investigación es continua, un proceso a lo largo de toda la vida de nuestra empresa.
3. Debemos apoyarnos en nuestra ventaja competitiva, va a ser la única manera de ser líderes.
4. Hay que escuchar a los consumidores, serán ellos los que nos digan qué falla y qué les encanta tanto de un producto concreto como de toda la marca en general.

El Golden Hello o Bienvenida de Oro es la nueva moda para seducir a altos directivos del sector tecnológico.

Resumiendo, una empresa les ofrecerle una suma escandalosa considerable de dinero para que vayan a trabajar a ella en concepto de bonus, normalmente esto sucede entre empresas rivales.

Aunque nos suene rara esta moda, si es que lo podemos llamar así, empezó en la década de los 90. En 1990 Robert Annunziata recibió 10 millones de dólares por convertirse en CEO de Level 3 (antes Global Crossing). Lo llamativo es que tan sólo un año después dejó el cargo y nadie le pidió que devolviera los 10 millones. Les debió de servir de escarmiento porque hoy en día ese bonus se va dando a los largo de varios años para asegurarse la permanencia del ejecutivo/a en la compañía.

En la revista Emprendedores del mes de julio vemos el ejemplo de Angela Ahrrendt, vicepresidenta de Apple, ha recibido 68 millones de euros en acciones y repartidos en varios años sólo por aceptar el cargo.

Está claro que para convencer a ejecutivos de este nivel ya no vale con buenos salarios, dietas, comisiones, viajes en business y millonarias liquidaciones.

Con este mercado cada vez más competitivo esto es la jungla, las grandes empresas pelean hasta las últimas consecuencias por llevarse a los mejores mientras ellos se limitan a esperar y ver quién es el mejor postor para mover ficha. La última novedad es esta: Golden Hello.

No me extrañaría nada que le dieran una vuelta de tuerca más y dentro de poco esté escribiendo sobre Diamond Hello o Bienvenida Diamante. De hecho, les cedo el término. A ver con qué nos sorprenden.

 Toda persona que quiera empezar a desarrollar su idea de negocio en Internet, que se atreve a dar el salto y convertirse en su propio jefe, tiene que reorganizarse y empezar a tener una rutina y hábitos distintos que nada tienen que ver con los de cualquier trabajador por cuenta ajena.

Ahora todo depende de nosotros mismos, tomamos el 100% de las decisiones y por tanto somos los responsables de todos los resultados.

Muchas veces estamos perdidos y no sabemos por dónde empezar, pero hay 5 pasos básicos que deberíamos seguir a diario en lo que respecta a nuestro negocio:

     1. Estar atentos a la actualidad general: Tenemos que ser conscientes de la realidad general que nos rodea, no podemos olvidarnos del resto de mundo, nuestra idea de negocio debe adaptarse al mundo en el que se desarrolla para poder tener el mayor éxito posible.

     2. Estar atentos a la actualidad de nuestro sector: Debemos saber qué está funcionado, cuáles son los avances que podemos aprovechar, nuevas tecnologías útiles para nuestro negocio, noticias interesantes de las que podamos sacar partido, etc.

     3. Estar atentos a los países a los que dirigimos nuestro producto: Tanto si nuestro negocio se desarrolla en mercado local, nacional o internacional no se nos pueden escapar los cambios que se produzcan, nuevas legislaciones que afecten al procesamiento y venta de nuestro producto o servicio, cambio políticos, festividades a tener en cuenta para contar con retrasos o incluso aprovecharlos para dar un empujón a nuestro producto haciendo, por ejemplo, patrocinios locales, etc. También es muy interesante que estemos presentes en ferias y congresos de nuestro sector para darnos a conoces.

     4. No perder de vista a nuestra competencia: De la misma manera que en el punto anterior mencionábamos la importancia de estar presentes en feria y congresos de nuestro sector para aumentar nuestra presencia en el mercado, en este caso acudir a este tipo de eventos nos va a dar la posibilidad de saber quién es nuestra competencia, cuáles son sus objetivos y comprobar cuál es exactamente su mercado. Seguir muy de cerca a nuestra competencia también nos ayudará a mejor a diferenciar nuestro producto o servicio de todos los demás y, aunque nuestros públicos puedan ser los mismos, nuestro producto será único y diferente.

     5. Saber de qué están hablando nuestros potenciales clientes: Hoy en día y gracias a Internet y las Redes Sociales podemos tener acceso directo a lo que se está diciendo de nuestro producto y otros similares. Una vez localizadas estas conversaciones podemos dar un paso y más y ver de qué más hablan, comentan y disfrutan esos usuarios. Si les conocemos bien, podremos hacer productos más ajustados a sus necesidades y podremos crear campañas de comunicación más acertadas para que los que todavía no conozcan lo que ofrecemos se sientan plenamente identificados, empiecen a consumirlo y a comentar sobre él con sus contactos en las redes sociales.

Estos pasos no sólo son necesarios cuando estamos empezando con nuestro negocio. De hecho, cuanto más vamos avanzando más necesarios son para empezar a posicionarnos donde queremos en el mercado y y una vez conseguido mantenernos.

Que los únicos cambios sean para avanzar y seguir creciendo y mejorando nuestro producto día a día.